深圳市福田区
福利中心

深圳首个大型公建民营养老项目

深圳市大型公建民营养老项目,承担着为全市公办养老机构改革试点先行,进行有效模式探索的使命,致力于成为深圳乃至全国的优质示范项目。

服务体系

此心安处是我家

以高龄、慢病、半护理老人为核心客群、兼顾周边社区、居家养老长者服务需求,以优质生活照护为基础、专业特色康复为核心、丰富精神享受为亮点, 普惠型公建民营|城市复合型医养服务综合体



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运营服务理念

八大运营服务管理体系

打造集托养、日间照料、居家养老、医养结合“四位一体”的“没有围墙的养老院”,借助互联网+智慧养老平台,用心为长者创造有尊严、有质量、 有温度的服务,让养老的优质服务惠及更多长者。




1.护理照料

倡导“让照护离开照护”服务理念
提倡亲情式、专业化、24小时护理服务
设置失智照护专区,制定失智护理计划
提供日间照料服务,如全托、日托、全息照护等


2.医疗康复

3+1”医疗康复服务模式--
康复理疗:定制式康复服务
医疗救护:小病不出门、常病不出楼、大病直通车
健康管理:治未病 慢病管理


3.营养配餐

食疗--“舌尖上的健康”
营养配餐+个性化点餐+快乐餐服务
建立营养健康档案


4.社工服务

“护工+社工+义工”模式
创建“爱心储蓄银行”,激励社会参与


5. 居家养老服务

“310”居家养老服务模式
3大管家24小时秘书服务:生活管家、健康管家和快乐管家
1个信息化平台:智能化养老服务系统
0打扰:“呼之则来,挥之则去”,自由 和隐私得到充分


6.社区养老服务

“一碗汤距离的养老”,养老就在家门口
提供日间照料服务,如全托、日托、喘息 照护等


7.健康档案管理

“为长者建立健康档案,动态更新长者健康档案
利用互联网+智能化平台让家属实时了解 长者健康信息


8.综合管理(物业)

专心、安心:
发挥万科优势,保障为长者服务的各项系
统正常运转